Chính sách giao hàng

1. Phạm vi giao hàng
1.1. Vận chuyển nội địa: Giao hàng thông qua dịch vụ vận chuyển nội địa tại Việt Nam: (ví dụ: YAMATO, SAGAWA, LOGITEM, v.v.)
1.2. Giao hàng tại TP.HCM: Giao hàng nhanh bằng các đơn vị vận chuyển (Grab, Be, Xanh SM,...) hoặc nhân viên giao hàng của chúng tôi

2. Thời gian giao hàng
2.1. Thời gian sản xuất: 1-5 ngày làm việc tùy thuộc vào loại sản phẩm, số lượng và độ phức tạp của thiết kế
2.2. Thời gian giao hàng: Sau khi khách hàng duyệt thiết kế và kiểm tra in ấn, thời gian giao hàng được tính như sau:
- Khu vực thành thị: khoảng 1-5 ngày làm việc
- Khu vực xa: 3-5 ngày làm việc (có thể thay đổi tùy theo địa điểm giao hàng do khách hàng chỉ định)

3. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển phụ thuộc vào:
- Địa điểm khách hàng muốn nhận sản phẩm
- Trọng lượng và kích thước đóng gói của sản phẩm đặt hàng
- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 1.000.000 VND (chưa bao gồm thuế)
Phí vận chuyển này sẽ được thông báo trước khi giao hàng

4. Lưu ý
Vì các sản phẩm in ấn được thiết kế và sản xuất theo yêu cầu của từng khách hàng nên chúng tôi yêu cầu khách hàng:
- Chúng tôi in theo file bạn cung cấp, thông thường sẽ không hoàn tiền sau khi in. Vui lòng kiểm tra kỹ thiết kế trước khi gửi.

- Vui lòng điền đầy đủ và chính xác địa chỉ giao hàng để tránh chậm trễ hoặc thất lạc. Nếu có thay đổi về địa chỉ giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ trong vòng 24 giờ sau khi đặt hàng.

- Chúng tôi không thể thay đổi địa chỉ giao hàng cho các sản phẩm đã được đặt hàng quá 24 giờ trước. Ngoài ra, chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn cung cấp thông tin địa chỉ giao hàng không chính xác.

- Nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra trong quá trình vận chuyển, chẳng hạn như gây ra sự chậm trễ trong việc giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay khi phát hiện ra và thảo luận về giải pháp.